用户服务协议
最新更新时间：【2022】年【11】月【4】日
前言
欢迎使用久久玩游戏产品及服务！
本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）是由您（以下称为“用户”）与湖北久久玩网络科技有限责任公司就其和／或其母公司、子公司、关联公司（以下称为“久久玩”或“久久玩游戏”） 在久久玩游戏平台上所提供的产品和服务（包括久久玩的网站以及久久玩现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务，以下统称为“产品和服务”）所订立的协议。
重要须知
1、本协议在用户获得及使用久久玩游戏产品和服务之日签订并生效。本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立及履行地为【湖北久久玩网络科技有限责任公司】所在地。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议（包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷），双方应友好协商解决；协商不成时，双方同意交由【湖北久久玩网络科技有限责任公司】所在地有管辖权的人民法院管辖并处理。
2、请用户仔细阅读本协议内容（特别是加粗字体的内容）。如用户不同意本协议的任意内容，请不要注册或使用久久玩提供的任何产品和服务。如用户通过进入注册程序并勾选“我已同意用户服务协议并仔细阅读隐私政策”，即表示用户与久久玩已达成协议，自愿接受本协议及《用户隐私政策》的所有内容。此后，用户不得以未阅读/未同意本协议及《用户隐私政策》的内容作任何形式的抗辩。除另行明确声明外，任何久久玩提供的服务均受本协议约束。
3、请注意，久久玩可能适时对本协议进行修改与更新，用户同意将随时留意查看本协议的最新版本。请在使用久久玩的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本协议，以确保对本协议的最新版本始终保持了解。如用户不同意或不接受本协议条款内容的，请不要继续使用久久玩游戏提供的产品和服务，否则视为用户同意接受修订后的本协议内容。
4、久久玩游戏特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款，特别是其中免除或者限制久久玩游戏责任的条款（该等条款通常含有“不负责”、“不保证”等词汇）、限制用户权利的条款（该等条款通常含有“不得”、“不应”、“不允许”、“禁止”等词汇）、法律适用和争议解决条款，这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用，该类条款通常用加粗字体标示。
5、如果用户未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。如未成年人继续使用久久玩游戏提供的游戏及服务的，视为未成年人用户已取得法定监护人对该用户享用久久玩游戏提供的游戏和服务、向久久玩游戏支付费用的行为，以及对本协议全部条款的同意。
一、 协议内容和效力
1.1本协议内容包括本协议正文及所有久久玩已经发布或将来可能发布的隐私权政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明（以下简称“规则”）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
二、 服务内容
2.1. 久久玩产品和服务的具体内容由久久玩根据实际情况提供，久久玩保留随时变更、中断或终止部分或全部产品和服务的权利。
2.2. 久久玩在提供产品和服务时，可能会对部分用户收取一定的费用。在此情况下，相关页面上会有明确的提示。如用户不同意支付该等费用，可选择不接受相应的产品和服务。
2.3. 久久玩通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务，除此之外与产品和服务有关的设备（如电脑、手机、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。
2.4. 用户应使用正版软件接受产品和服务，软件费用由用户自行负担。
三、 账号名称和密码
3.1. 用户阅读并同意本协议，成功完成注册后，即成为久久玩的注册用户，取得久久玩用户账号（以下称“久久玩账号”），久久玩账号的所有权属于久久玩，用户仅拥有久久玩账号的使用权。久久玩账号名称在注册之后不得随意变更，但账号对应的密码用户可以通过久久玩提供的客服指引进行修改。
3.2. 用户有权使用久久玩账号对久久玩提供的产品和服务进行体验，并对于久久玩账号及密码的保管以及使用该账号和密码所进行的一切行为负有完全的责任。除根据本协议在久久玩指定的途径进行交易外，久久玩禁止用户将久久玩账号或密码进行销售、转让或出借、出租、赠与、共享给他人使用。因为用户的保管疏忽、泄露或任何第三方行为，导致用户的久久玩账号或密码遭他人非法使用，以及因此而产生的任何后果均由用户自行承担，久久玩均不承担任何责任。
3.3. 用户发现其久久玩账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的，应及时根据久久玩公布的联系/处理方式通知久久玩，并有权请求久久玩采取措施暂停该账号的登录和使用。久久玩根据用户身份核对结果，有权决定是否暂停久久玩账号的登录和使用。
3.4. 如果用户未注册或登录久久玩账号的，则可能无法享受久久玩提供的产品及服务，且用户无法进行充值、消费等。一旦用户选择卸载、重装久久玩的产品或软件的，或用户的移动智能设备、电脑损坏导致产品或软件无法正常启动的，用户的全部游戏数据、游戏记录等内容将无法查询、恢复。如因此造成用户任何损失的，均由用户自行承担。
四、 信息披露与保护
4.1为了向用户提供更好的产品和服务，在用户自愿选择使用久久玩的产品和服务的情况下，或者明示同意提供信息的情况下，久久玩可能会收集用户信息，并可能对这些信息进行分析和整合。在用户使用久久玩的产品和服务时，服务器可能会自动记录部分用户信息，这些信息都将成为久久玩商业秘密的一部分。
4.2 尊重用户隐私是久久玩的一项基本政策。本协议第三条所描述的注册信息，以及用户在使用产品和服务时存储在久久玩控制范围内的非公开信息应按照《用户隐私政策》的约定进行披露及保护。请用户完整阅读《用户隐私政策》，以帮助更好地保护自身个人信息。
五、 账号注册信息
5.1. 提供注册信息
（1）为了满足法律法规和监管规定的实名制要求，在申请久久玩账号时（或注册后补充信息时），用户应当向久久玩提供最新、完整及真实准确的个人注册信息。前述个人注册信息包括：用户的久久玩账号名称、密码及注册久久玩账号（或补充、更新账号信息时）输入的所有信息。
用户在此承诺：用户应依据相关法律法规的规定及久久玩提供的相关指引以其真实身份信息注册成为久久玩的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任，未进行实名认证的用户部分久久玩账号功能将可能被限制。久久玩应当为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
用户充分理解并同意，久久玩会按照国家相关要求接入国家网络游戏防沉迷实名认证系统，会通过上述系统判断用户是否年满18周岁、用户提交的实名身份信息是否真实等，从而决定是否对用户的账号予以防沉迷限制。
（2）所有由用户提供的个人注册信息将可能被久久玩用来作为认定久久玩账号的关联性以及辨别用户身份的唯一依据。用户同意按照久久玩的要求提供该等信息的证明材料，以便久久玩核实用户身份。
（3）如果用户提供给久久玩的信息不准确，或不真实，或非法无效，或已变更而未及时更新，或有任何误导、伪造、隐瞒之嫌，因此产生的后果和责任均由用户自行承担。久久玩有权中止或终止该用户使用久久玩的任何产品和服务，直至用户提供符合要求的信息。久久玩采取中止措施应当通知用户并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满且用户已按照要求补全相关信息的，久久玩应当及时恢复对用户的服务。
（4）久久玩有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障久久玩账号的安全、有效；用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给对方或他人的权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
5.2. 查询注册信息及个人信息
用户有权随时与久久玩联系或通过久久玩公布的其他途径，访问和查阅用户注册信息及其他个人信息。
5.3. 更正、删除注册信息及个人信息
用户有权随时与久久玩联系或通过久久玩公布的其他途径，更正或删除用户申请注册时所提供的信息及其他个人信息。久久玩应当及时、有效地为其提供该项服务。但是，用户在注册久久玩账号时（或注册后补充信息时）填写的真实姓名、证件号码，以及久久玩账号名称本身，在账号注册成功后（或补充信息后）如无特殊原因将无法进行更正、修改，请用户慎重填写各类注册信息。
如用户更正或删除用户注册信息和/或个人信息的，可能无法享受久久玩提供的全部或部分产品及服务，且用户无法要求久久玩恢复，因此产生的后果和责任均由用户自行承担。
5.4. 用户同意，与其久久玩账号相关的一切资料、数据和记录（包括但不限于登录记录、登录后行为记录、点卡信息等）均以久久玩系统记录的数据为准。
六、 用户的基本权利
6.1. 用户可以根据本协议以及久久玩不时公布和变更的其他规则使用久久玩提供的产品和服务。
6.2. 用户可以自愿选择通过手机绑定或订阅久久玩提供的页面，从而在第一时间获得久久玩提供的游戏活动、优惠信息等内容。
6.3. 用户有权在使用久久玩提供的产品和服务期间监督久久玩及久久玩的工作人员是否按照久久玩所公布的规则向用户提供产品和服务，也可以随时向久久玩提出与产品和服务有关的意见和建议。
6.4. 如果用户不同意本协议条款，或对久久玩后续修改、更新的条款有异议，或对久久玩所提供的产品和服务不满意，用户可以随时选择停止使用久久玩的产品和服务。如果用户选择停止使用久久玩的产品和服务，久久玩不再对用户承担任何义务和责任。
七、 用户行为守则
7.1. 用户同意按照包括本协议在内的、久久玩不时发布或变更的各类规则规范自己的行为，从而接受并使用久久玩的产品和服务。用户对登录后其所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。用户进一步同意，在违反这些规则时，将按照本协议相关条款的规定承担违规后果和违约责任。
7.2. 用户在注册、使用久久玩账号名称、昵称及游戏中的人物角色、宠物、公会、帮派等名称均不得有下列情形：
（1）违反《网络信息内容生态治理规定》第六条、第七条规定；
（2）假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等；
（3）假冒、仿冒、捏造国家（地区）、国际组织的名称、标识等；
（4）假冒、仿冒、捏造新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等，或者擅自使用“新闻”、“报道”等具有新闻属性的名称、标识等；
（5）假冒、仿冒、恶意关联国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等；
（6）以损害公共利益或者谋取不正当利益等为目的，故意夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等，或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等；
（7）含有名不副实、夸大其词等可能使公众受骗或者产生误解的内容；
（8）含有法律、行政法规和国家有关规定禁止的其他内容；
（9）含有违背公序良俗、损害他人或公共利益的其他内容。
7.3. 用户在使用久久玩账号期间，须遵守与互联网信息发布相关的法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范，用户将自行承担用户所发布的信息内容产生的全部责任。用户发布的任何信息（包括但不限于名称、昵称、言论等），不得包含以下内容：
（1）违背宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8）散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）以直接或间接使用违反社会公序良俗及道德风尚的词语、谐音字、变音字等方式侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
（11）侵犯任何第三方的知识产权，域名或其他合法权利的；
（12）违反社会公德、人文道德、风俗习惯的；
（13）破坏游戏正常秩序、影响游戏运营及数据分析的；
（14）含有法律、行政法规禁止的其他内容的；
（15）含有违背公序良俗、损害他人或公共利益的其他内容。
7.4. 用户应当对自己在游戏中的言行负责，尤其不得：
（1）通过任何方式、行为散布或传播低俗、不雅、违背公序良俗的信息；
（2）通过任何方式、行为散布或传播侮辱、辱骂、诋毁、谩骂、贬损、抹黑、歪曲等此类性质的言论或行为；
（3）通过任何方式、行为冒充平台或游戏系统向其他用户散布或传播虚假信息；
（4）通过任何方式或途径引起纷争；
（5）通过任何方式、行为散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒及此类信息；
（6）通过任何方式、行为散布或传播代练的信息；
（7）通过任何方式、行为传播或在第三方交易平台上进行游戏账号、虚拟货币、虚拟道具的交易（又称“线下交易”）；
（8）大量传播相同的、类似的短语或无意义的文字，或者任何与久久玩平台及游戏无关的信息；
（9）宣扬、鼓动任何游戏虚拟世界之外的暴力行为；
（10）泄露其它用户、非用户或久久玩平台相关的任何游戏世界和现实世界信息；
（11）通过任何方式或行为宣传、发布或传播敏感词汇、违法信息、违背公序良俗的信息，或不利于精神文明建设的信息，包括但不限于色情、赌博、邪教、恐怖主义等内容；
（12）通过任何方式、行为散布任何种类的广告信息及广告链接；
（13）发布诋毁或攻击久久玩或其他用户、非用户的言论或信息；
（14）其他不符合法律法规、社会公序良俗及道德风尚或游戏规则的言论或行为。
7.5. 用户不得干扰、阻碍久久玩正常地提供产品和服务，尤其不得：
（1）攻击、侵入久久玩的网站服务器或使网站服务器过载；
（2）破解、修改久久玩提供的客户端程序；
（3）攻击、侵入久久玩的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；
（4）不合理地干扰或阻碍他人使用久久玩所提供的产品和服务；
（5）利用程序的漏洞和错误（Bug）破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误（Bug）；
（6）直接或间接利用游戏Bug（包括游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象）、程序漏洞、系统更新间隔等任何手段谋取非法利益（包括但不限于以任何方式利用渠道规则漏洞，以骗取游戏虚拟货币的目的进行恶意充值、恶意申请退款、恶意申诉或其他不法获利行为）或扰乱游戏秩序、违反游戏规则，或者通过非法手段利用游戏Bug、程序漏洞修改游戏数据以达到个人目的或谋取非法利益等；
（7）制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序（指用于在游戏中获取优势，但不属于久久玩平台或各游戏软件的一部分的任何文件或程序），包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂以及游戏模拟器等（包括但不限于自动打怪、自动练级、自动吃药、自动完成任务、加速性质或超出游戏设定范围等操作）；
（8）擅自修改客户端程序，使之改变或者新增或者减少久久玩平台所预先设定的功能，或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为；
（9）直接或间接利用渠道漏洞/规则进行恶意充值、恶意申请退款、恶意申诉以骗取游戏虚拟货币后取回充值金额等相关行为，否则久久玩在发现或者合理怀疑用户存在相关行为时，有权视情况按照本协议相关条款的规定处理。
（10）在久久玩提供的游戏或服务内通过公会等任何形式的恶意拉人或从事任何不正当竞争行为或任何可能损害久久玩合法权益的行为，包括但不限于在游戏内以任何形式宣传推广非久久玩运营的游戏或提供的服务、恶意发布与久久玩相关运营游戏开服信息、开服活动、以及一切开服入驻奖励政策、渠道充值溢价返利、或攻击性及诽谤性质言论或使用含有淫秽、色情、赌博、暴力、迷信等不健康/违法内容的文字、图片、音频、视频、或提供微信/微博/QQ/信息并吸引玩家添加等方式诱导其他用户或利用公会将久久玩原有用户引导入其他非久久玩运营的游戏或提供的服务内。
（11）其他通过任何方式（包括但不限于利用或未利用相应错误、漏洞的情形）谋取非法利益或赚取非法所得或损害久久玩合法权益或损害其他用户合法权益的行为。
7.6. 用户不得扰乱游戏秩序，尤其不得：
（1）长时间停留在特殊地点或敏感地区（包括但不限于活动报名人、“移民使者”、传送人、传送点等处），干扰其他用户游戏；
（2）进行恶意PK、清场、敲诈、勒索等行为；
（3）扬言进行或煽动其他用户或非用户参与非正常游戏内容的行为（包括但不限于游行、聚众闹事等）；
（4）以相似昵称的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等方式在游戏内外进行欺诈。
7.7. 用户可以与游戏管理员（以下称为“GM”）进行交流，但在与GM交流时，不得做出以下行为：
（1）冒充系统或GM；
（2）欺骗或试图欺骗GM，包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为；
（3）违反或忽视GM做出的提示。在游戏中，为了确保大多数用户的共同利益，维护正常的游戏秩序，GM可能会提示用户执行某些操作或停止执行某些操作，用户不得忽视或阻挠该项工作的进行；
（4）干扰GM工作。干扰GM工作包括但不限于：向GM索取任何游戏虚拟物品（包括但不限于虚拟货币、游戏道具等），频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求，反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求；
（5）辱骂、威胁或恶意攻击GM。
7.8. 牟取不正当利益行为处理规则
用户承诺不以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品，任何以营利为目的从事游戏行为或交易虚拟物品的情形将被视为牟取不正当利益，包括但不限于用户：
(1)注册多个久久玩账号和/或游戏角色ID，以营利为目的进行游戏行为；
(2)从事游戏内单一或系列产出玩法，将获得的虚拟物品出售获利；
(3)利用不同服务器的虚拟物品价值差异，在不同服务器买卖虚拟物品获利；
(4)充当游戏账号、虚拟物品交易中介收取费用获利；
(5)在第三方交易平台上交易久久玩账号或虚拟物品获利；
(6)将游戏内获得的虚拟物品用于出售获利而不注重本身角色实力的提升，角色多个技能、修炼、装备、召唤兽水平与角色等级相差较大的；
(7)利用游戏行为和游戏内容组织或参与赌博、实施或参与实施盗窃他人财产或虚拟物品等涉嫌违法犯罪行为的；
(8)其他任何不以正常的游戏娱乐互动需要为目的的游戏内牟利行为。
7.9. 未经久久玩允许，用户不得利用久久玩提供的产品和服务从事以下活动：
（1）擅自进入久久玩计算机信息网络系统或者使用计算机信息网络系统资源的；
（2）擅自对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；
（3）擅自对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；
（4）故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
（5）未经许可以任何方式录制、直播或向他人传播久久玩提供的产品和服务内容的；
（6）其他危害计算机信息网络安全的行为。
7.10. 用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊行为的依据。
7.11. 如果久久玩发现用户行为或者数据异常，可以观察及记录该用户的操作行为，并以观察和记录的结果作为判断用户是否实施了违反本协议用户行为守则的依据。
久久玩积极保护用户的账号、虚拟物品及虚拟货币的安全，为此，久久玩对盗号及盗号相关行为展开严厉的打击。久久玩发现或者怀疑存在包括但不限于以下的盗号及盗号相关行为时，有权视情况按照本协议相关条款的规定处理，同时，久久玩保留进一步追诉的权利：
（1）盗取账号或/及密码；
（2）盗取虚拟物品；
（3）盗取虚拟货币；
（4）账号异常IP下的物品转移；
（5）其他盗号及盗号相关行为。
为了维护游戏的公平与秩序，即使用户没有主动的参与盗号，但是用户的物品来源于盗号或者盗号相关行为的，久久玩也有权自行判断并回收、冻结涉及盗号的物品及账号。用户应该配合久久玩对盗号及盗号相关行为的调查。用户应该自觉维护游戏的秩序，用户在发现久久玩平台或游戏内存在盗号或盗号相关行为时，有权向久久玩举报，但举报的内容应当真实并应提供相应证明。久久玩发现或者怀疑存在虚假的盗号举报时，有权视情况按照本协议相关条款的规定处理。
7.12. 若用户实施违反本协议所规定的一项或多项用户行为守则的行为，久久玩有权视行为的严重程度，向该用户采取以下一项或多项处罚措施，该用户应承担该等不利后果：
（1）警告：警告是针对轻微违反相关法律法规、游戏政策与规则等而做出的教育导向或警示提醒。
（2）禁言：关闭违规用户的部分或全部聊天频道，强制暂停违规用户角色的线上对话功能，使该角色无法与其他用户对话，直到此次处罚到期或取消。
（3）强制离线：强制让违规用户离开当前游戏，结束该用户当前游戏程序的执行。
（4）封停、封禁账号：暂停或永久终止违规用户使用